Version 5.55 — März 2026
Informieren Sie sich über die neuesten Funktionen und Verbesserungen in den Bereichen Digital Signage, Besuchermanagement und Parkplatzmanagement.
Highlights
Screens zwischen ScreenFlows kopieren: Verwenden Sie Layouts projektübergreifend schneller wieder.
Parking-App im Offline-Modus: Greifen Sie auch ohne Netzwerkverbindung auf Buchungen und QR-Codes zu.
Benachrichtigungen für nicht eingecheckte Besucher: Erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung, wenn Besucher nicht bis zum geplanten Besuchsbeginn eingecheckt haben.
Screens zwischen ScreenFlows kopieren
Bewährte Layouts lassen sich jetzt noch einfacher projektübergreifend wiederverwenden. Sie können nun komplette Screens von einem ScreenFlow in einen anderen kopieren. So sorgen Sie für mehr Designkonsistenz und erstellen Inhalte schneller.
So funktioniert’s
Gehen Sie zu Inhalte → ScreenFlows und öffnen Sie einen bestehenden ScreenFlow oder erstellen Sie einen neuen.
Fahren Sie in der linken Navigation mit der Maus über den gewünschten Screen. Klicken Sie auf das nun erscheinende Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie im Aktionsmenü Kopieren nach.
Wählen Sie im rechten Panel den Zielordner und den Ziel-ScreenFlow aus. Klicken Sie anschließend auf Kopieren.
Nach erfolgreichem Kopieren erscheint eine Bestätigungsmeldung. Der Screen wird am Ende der Screenliste des Ziel-ScreenFlows eingefügt.
Wenn eine Fehlermeldung erscheint, prüfen Sie, ob Sie Bearbeitungsrechte für den Ziel-ScreenFlow haben.
Wichtig: Interaktive Aktionen und Timeout-Aktionen funktionieren nach dem Kopieren möglicherweise nicht wie erwartet. Überprüfen und aktualisieren Sie diese im Ziel-ScreenFlow manuell im rechten Panel unter Aktionen.
Hinweise
Screens werden unverändert kopiert. Positionen, Größen und Stile der Elemente bleiben erhalten; die Auflösung wird nicht automatisch angepasst.
Die bisherige Aktion Kopieren für Screens, Elemente oder Elementgruppen innerhalb desselben ScreenFlows heißt jetzt Duplizieren.
Parking-App im Offline-Modus
Die friendlyway Pass Web-App unterstützt jetzt den Offline-Zugriff. Wenn die App online ist, speichert sie aktuelle und bevorstehende Buchungen lokal auf dem Gerät. So bleiben wichtige Buchungsinformationen auch in Bereichen mit schlechter oder fehlender Netzabdeckung verfügbar, etwa in Tiefgaragen.
So funktioniert’s
Nachdem die App einmal online geöffnet wurde:
Die App kann weiterhin geöffnet werden, und Nutzer bleiben auch offline angemeldet.
Oben auf dem Bildschirm erscheint ein Hinweis, dass keine Verbindung besteht.
Bereits gespeicherte aktuelle und bevorstehende Buchungen bleiben auf der Startseite und unter Meine Buchungen verfügbar.
QR-Codes für gespeicherte Buchungen bleiben abrufbar.
Funktionen, die eine Serververbindung benötigen, etwa Profilzugriff oder Änderungen an Buchungen, stehen offline nicht zur Verfügung.
Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist:
Der Offline-Hinweis verschwindet automatisch.
Die App aktualisiert die Buchungsdaten.
Ist das Zugriffstoken abgelaufen und lässt sich nicht erneuern, werden Nutzer gegebenenfalls zur Anmeldeseite weitergeleitet.
So bleibt der Zugriff auf wichtige Informationen auch bei eingeschränkter Netzabdeckung gewährleistet.
Benachrichtigungen für nicht eingecheckte Besucher
Sie können jetzt automatische E-Mail- oder Microsoft-Teams-Benachrichtigungen versenden, wenn ein Besucher nicht bis zum geplanten Besuchsbeginn eingecheckt hat. In Umgebungen, in denen ein Check-in vor dem Besuch erforderlich ist, unterstützt diese Funktion schnellere Reaktionen, ein zuverlässigeres Follow-up und präzisere Besucherdaten.
Mögliche Empfänger: Veranstalter, Stellvertreter, Ersteller, ausgewählte Plattformnutzer wie Rezeption oder Sicherheitspersonal sowie der Besucher selbst.
Benachrichtigungen aktivieren und konfigurieren
Hinweis: Bevor Sie diesen Benachrichtigungstyp aktivieren, stellen Sie sicher, dass der Check-in vor dem Besuch unter Check-in → Einstellungen → Check-in → Zeitbeschränkungen aktiviert ist.
Gehen Sie zu Check-in → Einstellungen → Benachrichtigungen → Einstellungen.
Aktivieren Sie Benachrichtigungen über nicht eingecheckte Besucher.
Legen Sie für jeden Standardempfänger Folgendes fest:
Benachrichtigungsweg: E-Mail und/oder Teams
Verzögerung (Minuten): Anzahl der Minuten nach dem geplanten Besuchsbeginn
Um benutzerdefinierte Empfänger hinzuzufügen, klicken Sie auf + Hinzufügen und definieren Sie Benachrichtigungsweg, Verzögerung sowie optional Bedingungen nach Besuchstyp und/oder Standort.
Klicken Sie auf Speichern.
Vorlagen anpassen
Um Nachrichtenvorlagen anzupassen, gehen Sie zu Check-in → Einstellungen → Benachrichtigungen → Vorlagen.
Besucherbenachrichtigungen: Öffnen Sie den Tab Besucher und wählen Sie Besucher nicht eingecheckt → E-Mail. Bearbeiten Sie die Standardvorlage oder laden Sie eine eigene Vorlage hoch bzw. erstellen Sie eine neue mit unterstützten Platzhaltern und optionalen Bedingungen nach Besuchstyp und/oder Standort.
Veranstalter- und interne Benachrichtigungen: Öffnen Sie den Tab Veranstalter und wählen Sie Besucher nicht eingecheckt → E-Mail oder MS Teams. Bearbeiten Sie die Standardvorlage oder laden Sie eine eigene Vorlage hoch bzw. erstellen Sie eine neue mit unterstützten Platzhaltern und optionalen Bedingungen nach Besuchstyp und/oder Standort.
Speichern Sie jede Vorlage nach der Bearbeitung.
Weitere Verbesserungen und behobene Probleme
Besuchermanagement
Mehrere Badges aus der Warteliste drucken: Unter Check-in → Warteliste können Sie jetzt mehrere Besucher per Checkbox auswählen und ihre Badges in einem Schritt drucken, sofern der Badge-Druck auf der Plattform aktiviert ist.
Begleiterlisten als CSV exportieren: Nutzer mit der entsprechenden Berechtigung in benutzerdefinierten Rollen können gefilterte Begleiterdaten unter Check-in → Begleiter über die Download-Schaltfläche (
) in der oberen Toolbar als CSV exportieren.
Parkplatzmanagement
Zeitpunkt für Parkplatz-Erinnerungen festlegen: Sie können jetzt definieren, wie lange vor Beginn einer Buchung Erinnerungsbenachrichtigungen gesendet werden — zwischen 1 und 48 Stunden. Der Standardwert beträgt 24 Stunden. Die Konfiguration finden Sie unter Parking → Einstellungen → Benachrichtigungen → Einstellungen → Erinnerung.
Digital Signage
Lokalisierte Inhalte beim Ändern der Standardsprache in ScreenFlows beibehalten: Wenn Inhalte in der neuen Standardsprache fehlen, übernimmt das System automatisch Werte aus der bisherigen Standardsprache. Bereits vorhandene Werte werden nicht überschrieben.
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